Obavještenje za klijente
obavjestenje

Obavještenje za klijente

Obavještenje o povećanom riziku od malicioznih napada

14/04/2026 12:54
Vrijeme čitanja

Poštovani,

Želimo vas obavijestiti da su u posljednje vrijeme zabilježeni učestaliji maliciozni napadi koji se odnose na presretanje elektronske komunikacije, posebno u segmentu poslovanja s inostranstvom. Ovakvi napadi najčešće uključuju izmjene instrukcija za plaćanje na fakturama, što može dovesti do značajnih finansijskih gubitaka.

Iako banka ne može direktno uticati na ove vrste prijetnji, u nastavku vam donosimo preporuke koje mogu pomoći u prevenciji i zaštiti.

Na šta je važno obratiti pažnju:

  • Provjera podataka na fakturama
    Pažljivo provjerite sve podatke na zaprimljenim fakturama, s posebnim fokusom na eventualne izmjene instrukcija za plaćanje (broj računa, država primaoca, banka primaoca, IBAN ili SWIFT).
  • Dodatna verifikacija podataka
    Kod prvog plaćanja ili u slučaju bilo kakvih izmjena, preporučujemo da podatke o primaocu (naziv, adresu, IBAN, SWIFT) potvrdite direktnim kontaktom s inostranim partnerom (telefonom ili drugim pouzdanim kanalom), a ne isključivo putem elektronske pošte.
  • Prepoznavanje neuobičajenih elemenata
    Obratite pažnju na fakture koje se razlikuju od prethodnih, uključujući promjene u izgledu dokumenta, fontu, veličini slova ili brojeva, jer to može ukazivati na pokušaj prevare.
  • Provjera prije izvršenja uplate
    Prije realizacije plaćanja, uvjerite se da su svi podaci dodatno potvrđeni putem ranije poznatih i pouzdanih kontakt informacija.

Sigurnost računara i informacionih sistema

Preporučujemo redovnu provjeru sigurnosti računara i sistema, uključujući:

  • instalaciju svih dostupnih sigurnosnih ažuriranja operativnog sistema (Windows updates);
  • redovno skeniranje računara ažuriranim antivirusnim i antimalware softverom;
  • korištenje licenciranih i ažuriranih sigurnosnih alata, u skladu s važećim sigurnosnim preporukama.

Ukoliko posumnjate na moguću prevaru, molimo vas da nas odmah obavijestite i kontaktirate nadležnu policijsku instituciju. Pravovremena reakcija može biti ključna za sprječavanje ili umanjenje finansijskih gubitaka.

Vaša ProCredit Bank

obavjestenje